Términos del Servicio
Última actualización: 6 de septiembre de 2025
1. Partes y Aceptación
Estos Términos del Servicio ("Términos") constituyen el acuerdo legal entre AutWorks ("la Empresa", "nosotros") y usted ("Usuario", "usted"), quien utiliza el sitio web de AutWorks y los servicios de visualización impulsados por IA ("Servicio"). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos.
2. Descripción del Servicio
AutWorks es una plataforma SaaS (Software como Servicio) que permite a los usuarios cargar sus propias fotos de productos ("Contenido del Usuario") y crear nuevas imágenes ("Contenido Generado") en las que estos productos se muestran sobre modelos virtuales mediante tecnología de inteligencia artificial.
3. Cuentas de Usuario
Debe crear una cuenta para utilizar nuestro Servicio. Usted es responsable de la exactitud de la información de su cuenta y de la seguridad de su contraseña. Usted es responsable de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
4. Suscripciones y Pagos
Nuestros servicios se ofrecen mediante planes de suscripción de renovación automática con facturación mensual o anual. Todos los pagos son procesados por nuestro socio de pagos seguro Polar. Nuestra Empresa no almacena ni procesa la información de su tarjeta de crédito en sus propios servidores. Los impuestos aplicables (IVA, etc.) están incluidos en los precios.
5. Política de Cancelación de Suscripciones
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin penalización, desde la sección "Configuración de Suscripción" en su cuenta. La cancelación surte efecto al final de su período de facturación actual. Puede seguir utilizando nuestro servicio hasta esa fecha y no se le cobrará el período siguiente.
6. Política de Reembolsos
Suscripciones Anuales: Si se suscribe a un plan anual por primera vez, puede solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 14 días a partir de la fecha de pago.
Suscripciones Mensuales: No se realizan reembolsos para las suscripciones mensuales.
Para las solicitudes de reembolso, contáctenos en [email protected].
7. Derechos de Propiedad Intelectual
Contenido del Usuario: Usted posee los derechos de propiedad intelectual de todas las fotos de productos y contenido que cargue. Al utilizar el Servicio, usted otorga a nuestra Empresa una licencia limitada y no exclusiva para utilizar este contenido únicamente con el fin de prestarle el servicio (para procesar, transformar y entregarle la imagen).
Contenido Generado: Mientras tenga una suscripción activa y válida, usted posee los derechos de uso comercial de todas las imágenes finales creadas a través de nuestro servicio. Puede utilizar libremente estas imágenes en su sitio web, redes sociales y otros materiales de marketing.
8. Limitación de Responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual". Nuestra Empresa no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores. Nuestra Empresa no puede ser considerada responsable de ninguna pérdida de beneficios o daños indirectos que puedan derivarse del uso del Servicio.
9. Modificación de los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos periódicamente. En caso de cambios significativos, se lo notificaremos a través de su dirección de correo electrónico registrada.
10. Derechos de Administración y Gestión de Cuentas
Nuestra Empresa cuenta con los siguientes privilegios de administración para mantener la calidad del servicio y garantizar la seguridad: - Eliminación de Cuentas: Derecho a eliminar las cuentas que infrinjan las normas internas - Ajuste de Créditos: Corrección de créditos en caso de errores del sistema o circunstancias especiales - Bloqueos de Seguridad: Aplicación de bloqueos temporales de dispositivos por actividades sospechosas. Todas las acciones de administración quedan registradas y se notifica a los usuarios cuando es necesario.
11. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, visite nuestra página de Contacto o escríbanos directamente a [email protected].